购买指南

1.进入 SUPER SOCO商城、速珂天猫旗舰店、速珂京东旗舰店、速珂苏宁旗舰店、速珂微商城。
2.选择自己需购买的商品，按步骤下单；
3.付款完毕，等待收获；
4.如有疑问，请咨询电商在线客服400-021-2008。
注: 线上线下购买所享受的售后服务并无差别。

7天无理由退货

自用户收到商品当日起，7天内可以享受无理由退货权利。
详情可咨询速珂（SUPER SOCO） 客服中心： 400-021-2008。 自厂家收到退回商品之日起，7个工作日内，网站将退款返还至订单对应支付账户。

详细条款：

7天无理由退货政策仅对速珂 （SUPER SOCO） 认证网站销售的商品有效。
7天无理由退货不包含以下行为：发票遗失、人为损坏、随车零配件缺失、包装箱（纸箱以及木箱）破损或缺失等影响二次销售的情况。

运费说明：

对于速珂 （SUPER SOCO） 承诺提供无理由退货服务的商品，若用户以无理由形式退货或拒收，来回运费均由用户承担。
若网站提供对该商品的包邮服务，用户仅需承担退货运费。
若用户在商品配送前，通过网站或电话取消订单，用户无需承担任何运费。
如果退货原因是商品质量问题或收到的商品与订单内容不符，退货运费将由速珂 (SUPER SOCO)承担。

保修细则

1.速珂 (SUPER SOCO) 整车核心部件（车架、电机）质保两年或累计行驶里程3万公里，两者以先到达的期限或里程为准，其他速珂 (SUPER SOCO) 电动车零部件质保按照《速珂 (SUPER SOCO) 电动车三包标准》实施。
2.保修期限内，由速珂 (SUPER SOCO) 的O2O服务商提供免费维修及置换服务。超过“三包”服务期限或范围的维修，根据各地市场行情及维修价格，由速珂 (SUPER SOCO) 的O2O服务商提供有偿服务。
3.已出售商品的保修服务期限，自用户签收商品当日开始计算。
速珂 (SUPER SOCO) 电动车零部件三包标准请参见：三包标准